reservation rates procedure


CONDITIONS GENERALES

 

Art 1 : Réservation

Les réservations doivent impérativement être faites par écrit (Email ou Fax) directement auprès de Airport-Line Car Services en mentionnant les noms et prénoms du client, la date et l’heure de l’arrivée ou dudépart, le lieu de départ ou de destination, le nom de la compagnie ainsi le numéro de vol.
Un numéro de catre de crédit (Visa ou Mastercard uniquement), sera demandé pour garantir chaque réservation
Les réservations seront confirmées par Airport-Line Car Services par écrit (Email ou Fax).

Art 2 : Annulation des réservations

Les réservations peuvent être annulées 48 heures avant la date du Service.
En cas de non-présentation d’un ou plusieurs bénéficiaire, les conditions d’annulation n’ayant pas été respectées, le service sera considéré comme rendu.
Airport-Line Car Services  facturera au client la réservation, en application des tarifs.

Art 3 : Tarifs

Les tarifs proposés par Airport-Line Car Services  s’entendent TVA comprise et net de toute commission.
Ils incluent l’assurance illimitée pour les voyageurs transportés à titre onéreux, les frais de voiture et du chauffeur (excepté le pourboire).

Art 4 : Extra

Les péages (Autoroutes...), parking, entrées de Monuments ou autres restent à la charge du client, sauf si mentionné lors du devis.
Pour toutes modifications de devis, d'Itinéraires ou de Services en cours, les tarifs appliqués seront ceux indiqués en Page TARIFS.

Art 5 : Cas de Force Majeure

Les obligations contenues aux présentes ne seront pas applicables ou seront suspendues si leur exécution est devenue impossible en raison : des retards d'avion, du traffic routier, d'un accident de la circulation, d'un acte de puissance publique, d'hostilités, d'une guerre, d'une catastrophe naturelle,…
Chaque partie devra informer l’autre dans les meilleurs délais en cas de survenance d’un événement de force majeure l’empêchant d’exécuter tout ou une partie de ses obligations contractuelles.
Les parties devront tout mettre en œuvre pour prévenir ou réduire les effets d’une inexécution du contrat causée par un événement de force majeure ; la partie désirant invoquer un événement de force majeure devra notifier immédiatement à l’autre partie le commencement et la fin de cet événement, sans quoi elle ne pourra être déchargée de sa responsabilité.

Art 6 : Responsabilité

Les passagers restent réponsables des dégats matériels ou corporels causés par lui-même ou par les bénéficiaires du service (représentant du client, invités, salariés) . et pouvant être occasionnés à l'intérieur ou à l'extérieur du véhicule. Les personnes transportées doivent respecter la Législation Francaises : ex : ne pas jetter quoi que ce soit par les fenêtres, ne pas fumer ou transporter des matières et autres objets illicites ( Drogues, Armes...) dans les véhicules.
Il est interdit de manger ou de fumer dans tous les véhicule. Le client sera responsable des éventuelles dégradations commises à l'intèrieure de celui-ci. Un dédommagement sera facturé au client pour le nettoyage ou la remise en état du véhicule.

Art 7 : Securité

Les passagers adultes et enfants ont l'obligation de porter la ceinture de sécurité selon le code de la route Francais. Concernant les enfants et selon leur âge, ils restent sous l'entière responsabilité des Parents.
Concernant les "sièges auto" les parents devront fournir le siège si nous ne pouvons pas leur en attribuer un correspondant à l'âge de l'enfant.

Art 8 : Réclamations

Toute réclamation liée aux prestations fournies par Airport-Line Car Services  devra, pour être prise en compte, être adressée directement par le client à Airport-Line Car Services  dans un délai de 8 jours à compter de la date de la prestation en détaillant les faits de la dite réclamation.







Airport-Line Car Services 17, bis rue des Postillons - 93200 Saint Denis
Tel : +33 1 42 35 10 11  -  Fax : +33 3 44 81 44 62  -  GSM : +33 6 13 50 54 63  -  Email : info@airport-line.com